Guilherme Samel
Brasileiro com cidadania italiana, 41
samelguilherme@gmail.com
+977 9803466488
É um grande entusiasta de serviços oferecidos com qualidade, da atitude dos prestadores de serviços e organizações que proporcionam experiências marcantes a seus clientes.
Interesses principais
- Recorrente em todas suas experiências profissionais, grande interesse e dedicação pela qualidade dos procedimentos envolvidos em seus trabalhos direta e indiretamente, a relação destes com as competências técnicas e comportamentais, suas e como dos demais colaboradores, como com a qualidade das experiências dos clientes.
- Com os focos acima, grande interesse no aprimoramento da qualidade da escuta e comunicação entre os atores envolvidos, no aperfeiçoamento dos procedimentos e criatividade necesária para tais objetivos serem alcançados.
Objetivo
- Colaborar com o RH, com algum departamento e/ou com função específica da organização, com quem possa ao mesmo tempo aprender, oferecer sua experiência e conhecimento.
- Aprender técnicas de aprendizagens comportamentais vigentes, individuais e coletivas, seus impactos na qualidade da cultura organizacional, dos seviços oferecidos e dos resultados de grandes organizações. Assim colocar em prática e desenvolver nos contextos organizacionais o resultado de suas experiências profissionais e estudos sobre o comportamento humano.
Experiência empresarial
Chörten Viagens na Índia, Nepal, Butão e Tibete
Proprietário e operação de viagens
Foco na qualidade dos procedimentos e ferramentas para se adequar ao momento atual da indústria do turismo, com aumento da concorrência pela internet e novas formas de comunicação com os clientes, oferecer experiências exepcionais e marcantes a seus clientes, com os melhores valores do mercado, em regiões do mundo bastante difíceis de trabalhar e viajar, com resultados excepcionais. Feedback de uma viajante que viaja na região há aprox. 30 anos, no último grupo de 75 pessoas com viajantes de todas regiões do mundo: não sei como isso foi possível, parecia que estávamos na Europa com todos horários e detalhes da viagem acontecendo como nunca vi. Feedback de um segundo viajante nesse mesmo grupo: estava muito preocupado em viajar com um grupo tão grande mas de alguma forma tudo estava organizado e acontecendo de uma forma que nos sentíamos livres para aproveitarmos cada um da sua forma e no seu tempo. Mais feedbacks: aqui.
Outubro 2011 – Maio 2019 | www.chorten.com.br
BL3 Escola de Iatismo e Pousada Armação dos Ventos
Gerente financeiro
Tendo iniciado na recepção, passou ao financeiro para reestruturá-lo com procedimentos que seguem em uso até hoje. Retornou mais algumas vezes à empresa para implantar software de hotelaria no restaurante, pousada e bases náuticas, como para oferecer oficinas de tomada de consciência ambiental e profissional.
Abril 2004 – Abril 2006 | Ilhabela | www.bl3.com.br
Experiência profissional com educação em liderança e cultura organizacional
Consciência Colaborativa
Facilitador de tomada de consciência pessoal e coletiva
Dezembro 2014 – Presente | www.ferramentacolaborativa.com.br
Cursos, experiências, estudo e línguas
Cursos sobre educação, liderança e cultura organizacional
Cultivando o Equilíbrio Emocional
Design Thinking para Educadores, Canvas para Negócios Colaborativos, Cradle to Cradle, Agentes Integrais de Transformação, Comunicação Não Violenta, Governança e Inovação em Rede
Cidades em Transição
Design de Ecovilas: Social, Econômico, Ecológico e Visão de Mundo
Encontros de Educadores Experienciais
O Princípio da Não Violencia: Filosofia em Ação
Facilitador Educação Experiencial ao Ar Livre
Ser Coach: Deriva Organizacional Mediante a Geração de Espaços Reflexivos
Educação Ambiental e Ética
Cursos sobre funcionamento da mente
Ka-Nying Shedrub Ling Monastery
Tergar Monastery
Namgyal Monastery
Gomde Buddhist Center
Calm Abiding trainning com Alan Wallace
Library of Tibetan Works and Archives e Deer Park Institute
Kopan Monastery
Experiências culturais e profissionais
Paquistão, Índia, Nepal, Butão e Tibete
Guia e operador de programas de viagens culturas e em alta montanha
Áustria
Voluntário e vida em comunidade
Viamão, Brasil
Voluntário e vida em comunidade
Espanha e Itália
Garçom e manutenção de barcos
Nova Zelândia, Fiji, Vanuatu e Nova Caledônia
Assistência em fazendas, estação de esqui, veleiros e Club Med
Baía de São Francisco, EUA
Estudante de intercâmbio
Estudo acadêmico
Desenho Industrial
1 ano e meio
Engenharia
1 ano
Línguas
Português e Inglês
Fluente: interessado em estudar mais
Espanhol e Hindi
Bastante acostumado às línguas: interessado em estudar se de apoio a projetos de trabalho